M
COMPETÊNCIA: FOCO NOS CLIENTES
• Adaptação e acordo com os outros
• Conciliação de diferentes interesses do ambiente em que está atuando
• Habilidade social
• Sensibilidade às necessidades e respeito do ponto de vista dos outros
PONTOS FORTES:
• Interação social
• Viabilização conceitual do que os outros pensam
• Habilidade de comunicação
• Flexibilidade
• Poder de convencimento.
PONTOS FRACOS:
• Aversão a conflitos e confrontos
• Aversão a críticas em público
• Dificuldade de adaptação a tarefas repetitivas e rotineiras
• Dificuldade para assumir convicções.