• Dedica-se ao desenvolvimento das pessoas por meio de uma orientação cuidadosa do desempenho e de empatia.
• Escuta e apoia reivindicações legítimas, agindo de forma a prover reconhecimento ao trabalho da equipe ou de colaboradores.
• Considera as pessoas como recursos a serem desenvolvidos e orientados, contribuindo para o aprimoramento das competências de colaboradores.
• Exibe comportamentos atenciosos, solícitos, de abertura e justiça.
• Demonstra ser exigente na seleção de empregados para sua equipe.
• Procura garantir os padrões de qualidade dos trabalhos a serem executados.
• Age de modo a promover aconselhamento, voltando-se para a obtenção da confiança das pessoas.
• Desenvolve a equipe para aceitar novos desafios, promovendo treinamentos e orientações de modo a informar e manter  a equipe atualizada e envolvida com os negócios, do estratégico ao operacional.
• Compartilha informações e ideias em todos os níveis hierárquicos, procurando garantir a correta compreensão dos envolvidos.
• Auxilia colaboradores a reorientar sua atitude profissional, visando maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• Identifica situações que interferem na condução dos projetos e na implantação de planos de ação.

Competências 

• Compreensão de si mesmo e dos outros
• Compartilhamento  do Conhecimento
• Orientação de Pessoas
• Desenvolvimento de Pessoas
• Identificação do Potencial dos Empregados